Повернення товару

Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця.
Повернення за рахунок продавця здійснюється лише за наявності дефектів, виявлених на пошті під час огляду чи невідповідності товару із замовленим.
Умови повернення товарів належної якості
Щоб повернути/обміняти товар:
- надішліть повідомлення у вільній формі на електронну пошту, обов'язково вказавши номер та/або дату замовлення та контакти
- вкажіть код товару та причину повернення
- у разі дефекту або невідповідності замовленому товару прикріпіть чіткий фотознімок, опишіть проблему
Ми можемо (вкажіть бажане):
- здійснити обмін тільки на замовлену модель в іншому кольорі/розмірі
- повернути оплату за виріб
- розглянути варіант грошової компенсації
Протягом одного робочого дня ми запропонуємо варіанти вирішення проблеми та повідомимо адресу для надсилання обміну відповіддю на лист.
Нагадуємо, згідно зі ст.8 п.5 Закону «Про захист прав споживачів» "Доставка товарів
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.